Правовая информация
1. О сервисе
CrazyMonkey — маркетплейс цифровых товаров. Мы продаём подарочные карты (цифровые коды) популярных сервисов, eSIM для мобильного интернета в поездках, подписки на VPN-сервис и принимаем заявки на выпуск виртуальных дебетовых карт через компанию-партнёра. Физическая доставка не осуществляется.
2. Gift Cards и региональные ограничения
Подарочные коды активируются только в аккаунтах указанного региона; регион уже купленной карты изменить нельзя. Проверьте регион своего аккаунта до покупки. Активированный код возврату не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законом, — например, при технической неисправности по вине сервиса. Если код не работает, напишите в поддержку с номером заказа.
3. eSIM
eSIM включает только мобильный интернет в выбранном направлении на срок тарифа; звонки и SMS не включены. Работает только на устройствах с поддержкой eSIM. QR-код и данные активации выдаются в личном кабинете после подтверждения оплаты; после их выдачи возврат может быть ограничен, кроме случаев, предусмотренных законом. Безлимитные тарифы могут подпадать под политику честного использования оператора.
4. VPN-подписки
Сервис предоставляет защищённое VPN-подключение по подписке: профиль подключения выдаётся в личном кабинете после подтверждения оплаты. Сервис не гарантирует конкретную скорость и доступность отдельных сайтов, приложений или ресурсов. Пользователь обязан соблюдать законодательство своей страны.
5. Виртуальные карты (оформляются по заявке)
CrazyMonkey не является банком и не выпускает банковские карты самостоятельно. Карты предоставляются через компанию-партнёра и соответствующую платёжную инфраструктуру. Доступность, лимиты, комиссии, сроки выпуска и правила использования определяются партнёром и применимыми требованиями проверки. Выпуск карты не гарантируется.
6. Запрещённое использование
Запрещается использовать сервис для незаконных действий, мошенничества, спама, атак, распространения вредоносного ПО и нарушения прав третьих лиц. Сервис вправе ограничить доступ при нарушении правил.
7. Документы
Подробные условия — в Публичной оферте, Политике обработки персональных данных и разделе «Оплата и возврат».
8. Реквизиты и контакты
Продавец: Заполнить перед запуском. ИНН: Заполнить перед запуском. ОГРН/ОГРНИП: [ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ: ОГРН/ОГРНИП]. Адрес: Заполнить перед запуском. Email для юридических обращений: legal@example.com. Контакт поддержки — Telegram и email, указанные в футере сайта и на странице «Поддержка».