Политика обработки персональных данных

• email;
• Telegram username;
• сведения о заказе (товар, номинал, тариф, статус, суммы);
• сведения об оплате (без данных банковских карт);
• данные заявки на виртуальную карту: имя, страна проживания, цель использования карты, ожидаемый месячный оборот;
• содержание обращений в поддержку;
• технические данные сайта: IP-адрес, user-agent, cookies, дата и время обращения.

• оформление и исполнение заказа (выдача кода, eSIM, профиля подключения);
• проведение оплаты;
• рассмотрение заявок на выпуск виртуальных карт;
• техническая поддержка и рассмотрение обращений;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства;
• администрирование подписок и личного кабинета.

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого при оформлении заказа или отправке заявки (отдельные отметки согласия в формах), а также для исполнения договора и требований законодательства. Cookies используются для работы сайта (сессии, защита форм). Для защиты форм от автоматических запросов используется сервис проверки Cloudflare Turnstile, который обрабатывает технические данные запроса. Сторонняя рекламная аналитика не используется.

Данные могут передаваться: платёжному сервису — для проведения оплаты; хостинг-провайдеру — для обеспечения работы Сервиса; компании-партнёру, выпускающей виртуальные карты, — данные заявки, в объёме, необходимом для её рассмотрения. Сервис не хранит данные банковских карт; платёжные данные обрабатываются на стороне платёжного сервиса. Данные не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Персональные данные хранятся в течение срока исполнения заказа и действия оказываемых услуг, а затем — в течение сроков, установленных законодательством для хранения сведений об операциях, после чего удаляются или обезличиваются.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, а также запросить уточнение, блокирование или удаление данных, направив обращение по контактам, указанным ниже. После отзыва обработка прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Сервис принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения и распространения, включая шифрование персональных данных при хранении.

Email: legal@example.com

Поддержка: @support, support@crazymonkey.website